FAQ · 19 réponses détaillées
Vos questions, mes réponses.
Réponses claires et factuelles sur les tarifs, délais, méthode, technique, conformité légale, refonte SEO, et zones d'intervention. Aucune question ? Écrivez à contact@phareduweb.fr — réponse 24 h.
Tarifs & Délais
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Combien coûte la création d'un site internet professionnel ?
Quatre formules en tarifs fondateurs valables jusqu'en mai 2027 : Signal 690 € HT (1 page, 1 sem), Vitrine 1 290 € HT (5 pages, 2-3 sem), Atelier 1 990 € HT (8-12 pages, 4-5 sem), Maison 3 990 € HT (premium SOTD-ready, 6-8 sem). Acompte 30 %, solde 70 % à la livraison. Voir tarifs détaillés.
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Quel délai pour la création de mon site web ?
Délai par pack : Signal 1 semaine, Vitrine 2 à 3 semaines, Atelier 4 à 5 semaines, Maison 6 à 8 semaines. Quatre phases transparentes : audit gratuit + brief, conception de la maquette, développement avec lien de prévisualisation, mise en ligne + formation. Le lien de prévisualisation est accessible 24h/24 pour suivre l'avancement en temps réel.
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Que comprend la maintenance mensuelle d'un site web ?
Trois forfaits incluant tous le Portail Phare (votre espace privé pour me transmettre vos demandes avec annotations directement sur votre site) : Sérénité 39 €/mois (sécurité, sauvegardes, monitoring, réponse 72 h), Croissance 79 €/mois (+ 1 h modifs/mois + rapport SEO + post Google + réponse 24 h), Excellence 149 €/mois (+ 2 h modifs + audit trimestriel + suivi mots-clés + réponse 12 h). Engagement minimum 6 mois.
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Puis-je payer mon site en plusieurs fois ?
Oui, paiement en 3× ou 4× sans frais via Stripe pour les packs Atelier (1 990 € HT) et Maison (3 990 € HT). L'acompte 30 % à la signature reste obligatoire, le solde 70 % se règle en 3 ou 4 mensualités par carte bancaire sécurisée avec débit automatique.
Méthode & Accompagnement
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Quel est votre process étape par étape ?
Cinq étapes claires et transparentes : 1) Audit vidéo gratuit + brief sous 24 h, 2) Devis personnalisé + acompte 30 %, 3) Maquette du site que vous validez avant développement (modifications gratuites jusqu'à 2 fois), 4) Développement + lien de prévisualisation accessible 24h/24, 5) Mise en ligne + formation prise en main. Délai total : 1 à 8 semaines selon votre pack choisi.
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Y a-t-il une garantie satisfaction ?
Oui. Sur la maquette, vous pouvez me demander des modifications gratuites jusqu'à 2 fois (couleurs, structure, textes) avant validation finale — vous décidez à chaque étape. Après mise en ligne : 90 jours de correction de bugs gratuite. Le solde 70 % n'est dû qu'à la livraison validée par vos soins.
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Comment je demande des modifications après la livraison ?
Via un espace privé connecté directement à votre site (que j'appelle le Portail Phare) : vous cliquez sur l'élément à modifier — texte, image, prix, photo — vous laissez votre demande en quelques mots, je m'en occupe sous 24 à 72 h selon votre forfait. Aucun risque de casser quoi que ce soit, vous gardez le contrôle, je gère la partie technique. Espace inclus dans tous les forfaits maintenance.
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Pourquoi choisir un webmaster freelance plutôt qu'une agence web ?
Un webmaster freelance vous offre un seul interlocuteur, du brief à la livraison : vous parlez directement à celui qui conçoit, code et maintient votre site, sans intermédiaire ni délais d'équipe. Devis sous 24 h, modifications rapides, formation technique (Bac MRIM + BTS IRIS) doublée de 15 ans en commerce et management au service de votre projet. Découvrir mon parcours.
Technique & Qualité
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Quelles technologies utilisez-vous pour créer un site web premium ?
Une stack moderne pensée pour la durabilité, la rapidité et la sécurité — pas pour faire joli sur un devis. Sites générés en pages statiques ultra-légères, hébergement professionnel haute performance, animations sur mesure, polices auto-hébergées conformes RGPD (zéro Google Fonts). Résultat : un site rapide aujourd'hui, qui le restera dans 5 ans.
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Utilisez-vous l'intelligence artificielle pour développer mes sites ?
Oui, et c'est mon avantage. Mon workflow combine la formation technique (Bac MRIM + BTS IRIS) et 15 ans en commerce/management avec des outils IA professionnels (Claude Code, Cursor) — un standard adopté par 9 développeurs sur 10 en 2026. Vous obtenez un site moderne livré plus vite, avec moins d'erreurs qu'en code 100 % manuel, à un tarif accessible. Je forme aussi les TPE et PME à ces outils via mes formations IA.
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Mon site sera-t-il bien classé sur Google ?
Votre site est techniquement prêt à plaire à Google dès le jour 1 : structure optimisée, données structurées riches (LocalBusiness, FAQ), Core Web Vitals respectés, contenu rédigé pour les Google AI Overviews 2026. Le ranking concret arrive en 4 à 16 semaines selon votre concurrence locale — aucun professionnel ne peut garantir d'être affiché en première position, mais on met toutes les chances de votre côté.
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Mon site sera-t-il compatible smartphone et tablette ?
Oui, tous les sites livrés sont conçus d'abord pour le smartphone, puis adaptés à la tablette et à l'ordinateur. Plus de 64 % du trafic web mondial vient du mobile en 2026, et Google indexe désormais 100 % des sites sur leur version mobile : c'est la priorité absolue dans la conception. Affichage testé sur 5 tailles d'écran (375 px à 1 920 px).
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Quelle différence entre Hostinger AI, Lovable et Astro pour mon site ?
Trois niveaux selon votre projet et budget : Hostinger AI convient à un artisan en démarrage avec budget serré (qualité moyenne, modifications limitées). Lovable offre un bon compromis qualité-prix pour PME (qualité correcte à élevée). Astro reste le choix professionnel sans concession pour les projets ambitieux qui visent la performance maximale et la longévité — c'est ce que j'utilise pour mes concepts premium.
Légal & Conformité
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Mon site sera-t-il conforme RGPD et accessible (WCAG / EAA) ?
Oui, conformité totale par défaut sur tous les sites livrés. Côté RGPD : zéro Google Fonts, bannière cookies CNIL minimaliste, hébergement européen (les sanctions CNIL ont bondi de 340 % en 2025). Côté accessibilité EAA (en vigueur depuis juin 2025, obligatoire pour les sites e-commerce hors microentreprises) : conformité WCAG 2.1 AA + page d'accessibilité dédiée + déclaration RGAA livrée.
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Le nom de domaine et l'hébergement sont-ils inclus ?
Oui, nom de domaine et hébergement offerts pendant 1 an sur tous les packs (.fr, .com, certificat SSL inclus). Si vous avez déjà un domaine chez OVH, Gandi ou un autre prestataire, je m'occupe du transfert gratuitement, sans coupure de service. À partir de l'année 2 : 10 à 30 €/an pour renouveler le domaine, hébergement très souvent gratuit grâce aux infrastructures modernes — aucun frais récurrent caché.
Refonte & Migration
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Pouvez-vous reprendre mon site existant pour une refonte ?
Oui, refonte complète sans perdre votre référencement Google. Trois packs refonte SEO : Express 590 € HT, Standard 1 290 € HT, Premium 2 290 € HT. Inclus : audit gratuit, plan de redirections 301 systématique pour conserver vos visiteurs et liens existants, récupération de votre contenu textuel. Sans ce plan, une refonte peut faire perdre 30 à 60 % du trafic — ici, garantie zéro perte.
Zones & Services
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Où intervenez-vous pour la création et le dépannage informatique ?
Création de sites internet et refonte SEO : partout en France à distance. Formations IA : visio dans toute la France ou présentiel en Bretagne Sud (Morbihan + Loire-Atlantique). Dépannage informatique : intervention sur site dans un rayon de 50 km autour de Marzan (56) — Vannes, Redon, Nantes, Saint-Nazaire, La Roche-Bernard, Muzillac, Questembert, Pontchâteau, Arzal.
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Quelles formations IA proposez-vous pour les TPE/PME ?
Formations IA sur mesure pour TPE, PME et entreprises : maîtriser ChatGPT, Claude, Gemini, gagner du temps en rédaction, traduction, résumé, brainstorming, devis, emails. 100 €/h HT en cours individuel, 600 €/jour HT pour une équipe en entreprise. Présentiel Bretagne Sud ou visio France. Mise en place d'automatisations no-code (Zapier, Make, n8n) : prestation séparée sur devis personnalisé. Programme pro complet. Particuliers et seniors : formations dédiées dès 50 €/h.
À propos
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Quel est votre parcours et expérience ?
Formé à la technique, façonné par 15 ans de relation client. Bac MRIM puis BTS IRIS Informatique réseaux (2007-2012), puis 15 ans en commerce et management : Cultura, FNAC manager rayon technique, Parc Astérix manager boutique, Orange Store manager équipe vente à Auray (2024-2026). Phare du Web créé en 2025 à Marzan : la rencontre entre la technique apprise jeune et l'humain affiné en magasin. Parcours détaillé.
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